Navigatie

 

Vernieuwd retourbeleid 
(16-04-2019)

Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn over je bestelling, dan kun je deze binnen de herroepingstermijn van 14 dagen zonder reden of enige verplichting aan ons retourneren. 
Je ontvangt het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen + eventueel betaalde verzendkosten (bij retournering van een volledige bestelling) binnen 5 werkdagen terug op je rekening of creditcard. 

 

(De retourkosten worden in de vorm van een retour-tegoedbon vergoedt tot een maximum van €6,95)
 

De retourprocedure werkt als volgt:
Het retourformulier vind je op de achterzijde van de factuur welke bij de bestelling is toegevoegd.

Stop de artikelen terug in de/een verzendverpakking en voeg dit ingevulde retourformulier toe in jouw pakket.
Tape je pakket goed dicht. Niet het niet dicht met een nietmachine! Dit kan een beschadiging aan de kleding veroorzaken.

Een vergoeding is dan uitgesloten.
Geef je pakket af bij de bezorgdienst naar eigen keuze. Je ontvangt een bewijs van verzending. Bewaar dit zorgvuldig!

Stuur het pakket retour met de bezorgdienst naar eigen keuze.
De retourkosten worden in de vorm van een retour-tegoedbon vergoedt tot een 
maximum van €6,95.
Deze tegoedcode ontvang je per e-mail na verwerking van je retourorder.

Het retouradres vind u hier


De verzender (jij) is verantwoordelijk voor de correcte wijze van retournering.
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt de terugbetaling verwerkt op dezelfde wijze als waar de bestelling mee betaald is. Binnen +/- 5 werkdagen na ontvangst van jouw retour kan je de terugbetaling verwachten. Heb je gekozen voor AfterPay?
Dan ontvang je na de retourbevestiging via AfterPay een gecorrigeerde factuur in je e-mail.

Voorwaarden waar een retourzending aan dient te voldoen:

  1. Ongefrankeerde pakketten of pakketten zonder retourformulier kunnen wij niet in behandeling nemen.

  2. Artikelen met verwijderde en/of losse prijskaartjes worden niet in behandeling genomen. Alle kaartjes/labels zitten met een speciale sluiting vast aan het artikel. Wanneer deze sluiting niet meer aanwezig is gaan wij er van uit dat het artikel gedragen is.

  3. Artikelen welke niet (huisdier) haar- en/of (rook/transpiratie) geurvrij zijn worden geweigerd en niet vergoed.
    U kunt deze retour ontvangen met bijbetaling tot maximaal € 25,00 voor bezorgkosten naar uw huisadres. 

    Het retouradres vind u terug op het retourformulier welke bij elke bestelling wordt toegevoegd.
    Heb je deze per abuis niet ontvangen?
    Je upload het hier

 

 

 

 

 

Shop met korting!

Wil jij 5% extra kassakorting ontvangen? Meld je aan voor de e-mailvoordeel en je ontvangt de kortingscode na bevestiging op je scherm!

 

Betaalmogelijkheden:
iDEAL
Afterpay (achteraf betalen)
Creditcard
Paypal
Apple Pay (nieuw)
Vooraf handmatig overmaken
SofortBanking / DIRECTebanking
Bancontact
Belfius
KBC/CBC

Bezorgkosten:
Nederland:
✅ Gratis bezorging v.a. €100
      (anders €3,95) 
Belgium & Germany:
✅ Free shipping over €100
     (otherwise €4,95)

✅ 14 Dagen retour
✅ Klantenbeoordeling 9.2/10

Ons retourbeleid lees je hier

Other Countries:
Check shippingcosts

Speciale webshop prijs

© 2018 - 2019 topjurken.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel